Taak-gebaseerde zoeksystemen voor Gemeente Utrecht

Binnen een gemeente heeft een groot aantal groepen gebruikers heel verschillende informatiebehoeften waaraan een interne zoekmachine moet voldoen. Om een goed werkende zoekmachine te ontwikkelen moeten we begrijpen wat elke gebruikersgroep wil bereiken (werktaken) en welke informatie zij nodig hebben om dit doel te bereiken (zoektaken). Deze behoeften onderzoeken we, om vervolgens maatwerkzoeksystemen te ontwikkelen voor specifieke doelgroepen binnen de Gemeente Utrecht.

Een voorbeeld hiervan is ureka.utrecht.nl, een zoekmachine die het voor raadsleden en fractiemedewerkers makkelijker maakt om relevante informatie te vinden ter voorbereiding op commissie- en raadsvergaderingen. 

Projectleider

Thomas Schoegje Msc, PhD student

Wetenschappelijke begeleiders

prof. dr. Toine Pieters, prof. dr. ir. Arjen de Vries, prof. dr. Lynda Hardman

Partner

Gemeente Utrecht