Sleutelpublicaties
Janssen, D. M. L., & Jansen, F. (2013). Effects of directness in e-mails and voice mails. Journal of Business Communication, 50(4), 362-382.
Jansen, F., & Janssen, D. M. L. (2010). Explanations First: A Case for Presenting Explanations Before the Decision in Dutch Bad-News Messages. Journal of Business and Technical Communication, 25(1), 36-67. https://doi.org/10.1177/1050651910380372
Janssen, D. M. L., & Gerards, V. (2016). ‘Onze excuses.’: Over de rol van verontschuldigingen in crisiscommunicatie. Tijdschrift voor Communicatiewetenschap, 44(2), 112-133. https://doi.org/10.5117/2016.044.002.002
https://dspace.library.uu.nl/bitstream/handle/1874/338772/_Onze_excuses._Over_de_rol_van_verontschuldigingen_in_crisiscommunicatie.pdf?sequence=1
https://dspace.library.uu.nl/bitstream/handle/1874/338772/_Onze_excuses._Over_de_rol_van_verontschuldigingen_in_crisiscommunicatie.pdf?sequence=1
Janssen, D. M. L., & Jansen, F. (2011). The effect of avoiding the addressee on the evaluation of bad news messages. In A. Verhagen (Ed.), Stylistics across the disciplines
Janssen, D. M. L., & Jansen, F. (2004). 'Geef redenen' in afwijzingsbrieven. Tijdschrift voor Taalbeheersing, 26(3), 182-192.
Janssen, D. M. L., & Jansen, F. (2008). Nieuw bericht! Over de opkomst van e-mail en de ondergang van de brief. Tijdschrift voor Taalbeheersing, 30(3), 307-323.
Cuypers, D., Janssen, D. M. L., Haers, J., & Segaerts, B. (2013). Apology between ritual and regret: symbolic excuses on false pretenses or true reconciliation out of sincere regret? (Probing boundaries ed.) Rodopi.
Janssen, D. M. L., & Jansen, F. (2013). Quality versus quantity; the effects of argumentation in bad news letters. Journal of Writing Research, 4(3), 301-331. https://doi.org/10.17239/jowr-2013.04.03.4
Sanders, T. J. M., Janssen, D. M. L., van der Pool, E., Schilperoord, J., & van Wijk, C. (1996). Hierarchical text structure in writing products and writing processes. In G. Rijlaarsdam, H. van den Bergh, & M. Couzijn (Eds.), Theories, models and methodology in writing research (pp. 472-493). Amsterdam University Press.
Jansen, F., & Janssen, D. M. L. (2010). Effects of positive politeness strategies in business letters. Journal of Pragmatics, 42(9), 2531-2548. https://doi.org/10.1016/j.pragma.2010.02.013
Janssen, D. M. L., & Jansen, F. (2018). Persuasion by numbers: how does numeral marking of arguments in bad news letters influence persuasion. Journal of Writing Research, 10(1), 61-84. https://doi.org/10.17239/jowr-2018.10.01.03
Janssen, D. M. L., & Verhoeven, G. (1995). Fallacies in newspapers and magazines: towards an inductieve approach and new discoveries. In F. van Eemeren, R. Grootendorst, J. A. Blair, & C. A. Willard (Eds.), Reconstruction and application (pp. 535-543). Sic Sat.
Janssen, D. M. L., & Neutelings, R. (2001). Reading and writing public documents. John Benjamins.
Janssen, D. M. L., van Waes, L. L. M., & van den Bergh, H. (1996). Effects of thinking aloud on writing processes. In M. Levy, & S. Ransdell (Eds.), The science of writing (pp. 233-250). Lawrence Erlbaum Associates, Publishers.
Jansen, F., & Janssen, D. M. L. (2012). Effects of directness in e-mails and voice mails. Journal of Business Communication.
Publicaties
2023
Wetenschappelijke publicaties
El Majidi, A., de Graaff, R., & Janssen, D. (2023). Debate pedagogy as a conducive environment for L2 argumentative essay writing. Language Teaching Research. Advance online publication. https://doi.org/10.1177/13621688231156998
Vakpublicaties
Janssen, D., van der Deijl, L., & Raven, H. (2023). Schrijven voor de wetenschap: Academisch redeneren, structureren, formuleren en reviseren. (2e geheel herzien druk ed.) Uitgeverij Coutinho.
2022
Wetenschappelijke publicaties
El Majidi, A., Janssen, D., & de Graaff, R. (2022). Effecten van debatteren in een tweede taal op de complexiteit van argumentatie van leerlingen. Levende Talen Tijdschrift.
2021
Wetenschappelijke publicaties
El Majidi, A., Janssen, D., & de Graaff, R. (2021). Het effect van debatdidactiek op schrijven in een vreemde taal: Een experimenteel onderzoek naar de effecten van debatonderwijs op de Engelse schrijfvaardigheid. Levende Talen Tijdschrift, 22(4), 3-14. https://lt-tijdschriften.nl/ojs/index.php/ltt/article/view/2210
Bosma, E., Janssen, D., & Pander Maat, H. (2021). Kijksluiters: kijken naar gesprekken tussen apotheker en patiënt. Tijdschrift voor Taalbeheersing, 43(2), 231-258. https://doi.org/10.5117/TVT2021.2.007.BOSM
El Majidi, A., de Graaff, R., & Janssen, D. (2021). Debate as a pedagogical tool for developing speaking skills in second language education. Language Teaching Research. Advance online publication. https://doi.org/10.1177/13621688211050619
Janssen, D., Beerkens, R., & Van der Vliet, S. (2021). Non-Governmental Organizations in Crisis. The International Journal of Humanities & Social Studies, 9(6), 118-121. https://doi.org/10.24940/theijhss/2021/v9/i6/hs2106-026
https://dspace.library.uu.nl/bitstream/handle/1874/413036/164825_399515_1_SM.pdf?sequence=1
https://dspace.library.uu.nl/bitstream/handle/1874/413036/164825_399515_1_SM.pdf?sequence=1
El Majidi, A., Janssen, D., & de Graaff, R. (2021). The effects of in-class debates on argumentation skills in second language education. System, 101, 1-15. Article 102576. https://doi.org/10.1016/j.system.2021.102576
Vakpublicaties
Janssen, D. (2021). Oordeelt naar hartenlust. Weerklank, 59(11), 4-6.
van Hooijdonk, C., van Weelden, L., van Kempen, R., Hoeken, H., Sanders, T., & Janssen, D. (2021). Het complete plaatje? Onderzoek naar het gebruik van iconen als middel voor inclusievere gemeentelijke communicatie in Nederland en Vlaanderen. Utrecht University. https://taalunie.org/publicaties/204/onderzoek-naar-het-gebruik-van-iconen-als-middel-voor-inclusievere-gemeentelijke-communicatie-in-nederland-en-vlaanderen
https://dspace.library.uu.nl/bitstream/handle/1874/415950/Onderzoek_naar_het_gebruik_van_iconen_als_middel_voor_inclusievere_gemeentelijke_communicatie_in_Nederland_en_Vlaanderen.pdf?sequence=1
https://dspace.library.uu.nl/bitstream/handle/1874/415950/Onderzoek_naar_het_gebruik_van_iconen_als_middel_voor_inclusievere_gemeentelijke_communicatie_in_Nederland_en_Vlaanderen.pdf?sequence=1
de Jong, J., & Janssen, D. (2021). Geen excuus voor een slecht excuus: Regels van het spel. Onze Taal, 90(2/3), 18-20.
Janssen, D. (2021). Over excuses valt niet te twisten. Woord en dienst, 70(3), 18-20.
2020
Wetenschappelijke publicaties
El Majidi, A., de Graaff, H. C. J., & Janssen, D. M. L. (2020). Debate as L2 Pedagogy: The effects of debating on writing development in secondary education. The Modern Language Journal, 104(4), 804-821. https://doi.org/10.1111/modl.12673
Pander Maat, H. L. W., & Janssen, D. M. L. (2020). Begrijpelijke teksten in 'Mens Centraal': Een kwantitatieve en kwalitatieve begrijpelijkheidsanalyse. Utrechts Centrum voor Communicatieonderzoek (UCCO).
Vakpublicaties
Jansen, F., & Janssen, D. M. L. (2020). Beleefdheid in teksten. In W. Groeneweg (Ed.), Didactiek Nederlands Article https://didactieknederlands.nl/handboek/2020/10/beleefdheid-in-teksten/ Vereniging voor Leraren in Levende Talen. https://didactieknederlands.nl/handboek/2020/10/beleefdheid-in-teksten/
Populariserende publicaties
Janssen, D. M. L. (2020, Apr). Public shaming: Je leven verwoest door één tweet. Psychologie magazine.
Janssen, D. M. L. (2020). Sorry not sorry: Waarom je moet stoppen met dat eeuwige verontschuldigen. Viva, (3), 14-19.
2019
Wetenschappelijke publicaties
Pander Maat, H. L. W., & Janssen, D. M. L. (2019). De VNG-websteksten voor TOP-taken: een automatische en kwalitatieve begrijpelijkheidsanalyse. Utrechts Centrum voor Communicatieonderzoek (UCCO).
Vakpublicaties
Janssen, D. M. L., & van der Deijl, L. A. (2019). Toetsbank bij Schrijven voor de wetenschap. Digital or Visual Products, Universiteit Utrecht, Faculteit Geesteswetenschappen.
Janssen, D. M. L. (2019). Tekstcorrectie in 2020: op scherm of van papier. Tekst(blad), 25(05/06), 24-25.
Janssen, D. M. L., & van der Deijl, L. A. (2019). Schrijven voor de wetenschap: e-learningmodules. Web publication/site, Uitgeverij Coutinho.
Janssen, D. M. L., & van der Deijl, L. A. (2019). Schrijven voor de wetenschap: Academisch redeneren, structureren, formuleren en reviseren. Uitgeverij Coutinho.
2018
Wetenschappelijke publicaties
Janssen, D. M. L. (2018). Sorry voor je reputatie! Hoe excuses reputaties redden én om zeep helpen. In J. de Jong, O. van Marion, & A. Rademaker (Eds.), Vertrouw mij!: Manipulaties van imago (pp. 173-180). AUP (Amsterdam University Press) / ICAS Publications.
Janssen, D. M. L., & Schellens, P. J. (2018). "Het schip moet wel vooruit": In memoriam Wim Drop (1929-2018), voortrekker in de Nederlandse Taalbeheersing, oprichter van het Tijdschrift voor Taalbeheersing. Tijdschrift voor Taalbeheersing, 40(2), 5-7.
El Majidi, A., de Graaff, H. C. J., & Janssen, D. M. L. (2018). Students’ Perceived Effect of In-class Debates in Second Language Learning. European Journal of Applied Linguistics and TEFL, 7(1), 35-56. https://dspace.library.uu.nl/handle/1874/402792
Janssen, D. M. L., & Jansen, F. (2018). Persuasion by numbers: how does numeral marking of arguments in bad news letters influence persuasion. Journal of Writing Research, 10(1), 61-84. https://doi.org/10.17239/jowr-2018.10.01.03
Vakpublicaties
Jansen, C., & Janssen, D. M. L. (2018). In memoriam Wim Drop. Neerlandistiek. https://www.neerlandistiek.nl/2018/07/in-memoriam-wim-drop/
Populariserende publicaties
Janssen, D. M. L. (2018). 'Universiteiten moeten verantwoordelijkheid nemen voor schrijfvaardigheid'. Digitaal Universiteitsblad
UU. https://www.dub.uu.nl/nl/achtergrond/%E2%80%98universiteiten-moeten-verantwoordelijkheid-nemen-voor-schrijfvaardigheid%E2%80%99
2016
Wetenschappelijke publicaties
Janssen, D. M. L., & Gerards, V. (2016). ‘Onze excuses.’: Over de rol van verontschuldigingen in crisiscommunicatie. Tijdschrift voor Communicatiewetenschap, 44(2), 112-133. https://doi.org/10.5117/2016.044.002.002
https://dspace.library.uu.nl/bitstream/handle/1874/338772/_Onze_excuses._Over_de_rol_van_verontschuldigingen_in_crisiscommunicatie.pdf?sequence=1
https://dspace.library.uu.nl/bitstream/handle/1874/338772/_Onze_excuses._Over_de_rol_van_verontschuldigingen_in_crisiscommunicatie.pdf?sequence=1
Janssen, D. M. L., & Jansen, F. (2016). Fatale spelfouten? Een experimenteel onderzoek naar de manier waarop spelfouten in sollicitatie- en sponsorbrieven de besluitvorming beïnvloeden. Tijdschrift voor Taalbeheersing, 38(1), 81-106. https://doi.org/10.5117/TVT2016.1.JANS
Vakpublicaties
Janssen, D. M. L., & Jansen, F. (2016). 'Je account kan niet ontvangen bericht langer': Hoe probeert de e-mailcrimineel onze gegevens op te vissen? Onze Taal, 85(5), 10-12.
https://dspace.library.uu.nl/bitstream/handle/1874/338773/05_OnzeTaal_mei2016_p10_12.pdf?sequence=1
https://dspace.library.uu.nl/bitstream/handle/1874/338773/05_OnzeTaal_mei2016_p10_12.pdf?sequence=1
Overige resultaten
Janssen, D. M. L. (2016, Feb 22). Een verkeerde tweet kan je leven verwoesten. NOS. https://nos.nl/nieuwsuur/artikel/2088449-een-verkeerde-tweet-kan-je-leven-verwoesten.html
Janssen, D. M. L. (2016). Devices in de collegezaal: zegen of vloek. Paper presented at De psychologie van de student, Utrecht.
2015
Wetenschappelijke publicaties
El Majidi, A., de Graaff, R., & Janssen, D. (2015). Invest in what energizes students to learn: Investigating students’ attitude towards debate in the foreign language classroom. Journal of Language Teaching and Research, 6(5), 924-932. https://doi.org/10.17507/jltr.0605.03
Vakpublicaties
Janssen, D. M. L., & Jansen, F. (2015). Liever papier? De voor- en nadelen van e-tekst. Tekst[blad], 21(05|06), 6-11.
el Majidi, A., de Graaff, R., & Janssen, D. (2015). Debatteren in het Engels. Leerzame ingrediënten in de ogen van leerlingen. Levende Talen Tijdschrift, 16(1), 24-33. http://www.lt-tijdschriften.nl/ojs/index.php/ltt/article/view/946
2014
Wetenschappelijke publicaties
Janssen, D., Schrauwen, L., De Winter, P., Vogels, T., & Jacobs, M. (2014). Tussen koppen kiezen: Experimenteel onderzoek naar de effecten van inhoudelijke en thematische koppen in zakenbrieven. Tijdschrift voor Taalbeheersing, 36(2), 169-196. https://doi.org/10.5117/TVT2014.2.SCHR
https://dspace.library.uu.nl/bitstream/handle/1874/307039/art00002.pdf?sequence=1
https://dspace.library.uu.nl/bitstream/handle/1874/307039/art00002.pdf?sequence=1
Vakpublicaties
Janssen, D., & Van der Deijl, L. (2014). Schrijven voor de wetenschap: Handleiding voor academisch schrijven. Kriton.
Janssen, D. (2014). Sorry! Over emoties in crisis communicatie. Nednr. Tijdschrift van Nedwerk, Alumnivereniging Utrechtse Neerlandici, 19(1), 6.
Overige resultaten
Janssen, D., Van der Deijl, L., & Maat, K. (2014). Schrijven voor de wetenschap: E-learning module voor academisch schrijven. Software
Janssen, D. (2014). Functie van excuses in crisiscommunicatie in verschillende media. 1. Paper presented at VIOT 2014, Leuven, Belgium.
Janssen, D. (2014). The moderating effects of corporate apologies in audio, visual and audio-visual media. 1. Paper presented at Annual Conference of the Association for Business Communication, Philadelphia, United States.
Janssen, D. (2014). Nieuwe Media in het onderwijs: Wat weten we uit onderzoek over lezen?. 5. Paper presented at Nationaal congres Onderwijs en Social Media, Amsterdam, Netherlands.
Janssen, D. (2014, Nov 17). Tablet? Papier is toch beter. De Limburger.
Janssen, D. (2014, Aug 20). Het brein ziet liever papier dan een e-book. de Volkskrant.
Janssen, D. (2014, Apr 1). Ware wetenschap: Excuses flink aankleden, dat maakt "sorry" oprechter. de Volkskrant.
Janssen, D. (2014, Mar 12). Studeren lukt niet als je niet kunt lezen. Brabants dagblad.
2013
Wetenschappelijke publicaties
Janssen, D. M. L. (2013). Apologies in written messages: what are the effects? In D. Cuypers (Ed.), Public apologies between ritual and regret (pp. 249-268). (Probing the boundaries; No. 86). Rodopi.
Jansen, F., & Janssen, D. M. L. (2013). "Uw reservering is UH komen te vervallen." Experimenteel onderzoek naar effecten van gevulde pauzes in voicemails met slecht nieuws. Tijdschrift voor Taalbeheersing, 35(3), 237-253.
Jansen, F., & Janssen, D. M. L. (2013). Uw reservering is eh komen te vervallen. Experimenteel onderzoek naar het effect van gevulde pauzes in voicemails met slecht nieuws. Tijdschrift voor Taalbeheersing, 35(3), 237-253.
Cuypers, D., Janssen, D. M. L., Haers, J., & Segaerts, B. (2013). Apology between ritual and regret: symbolic excuses on false pretenses or true reconciliation out of sincere regret? (Probing boundaries ed.) Rodopi.
Janssen, D. M. L., & Jansen, F. (2013). Quality versus quantity; the effects of argumentation in bad news letters. Journal of Writing Research, 4(3), 301-331. https://doi.org/10.17239/jowr-2013.04.03.4
Janssen, D. M. L., & Jansen, F. (2013). Effects of directness in e-mails and voice mails. Journal of Business Communication, 50(4), 362-382.
Vakpublicaties
Janssen, D. M. L., & Jansen, F. (2013). Nieuwe media, grote risico's. Licht ontvlambare e-mails en Facebook berichten. Onze Taal, 82(4), 90-92.
Populariserende publicaties
Janssen, D. M. L. (2013). Ware wetenschap: Wetenschapper uit de tredmolen. Volkskrant.
Janssen, D. M. L. (2013). Ware wetenschap: Data inkloppen. Volkskrant.
Janssen, D. M. L. (2013). Ware wetenschap: Skypend naar mooie lijnen. Volkskrant.
Jansen, F., & Janssen, D. M. L. (2013). Nieuwe media, grote risico's. Onze Taal, 82, 90-92.
Janssen, D. M. L. (2013). Ware wetenschap: Intercity vol proefpersonen. Volkskrant.
Janssen, D. M. L. (2013). Ware wetenschap: Op zoek naar A-tijdschrift. Volkskrant.
2012
Wetenschappelijke publicaties
Jansen, F., & Janssen, D. M. L. (2012). Effects of directness in e-mails and voice mails. Journal of Business Communication.
Vakpublicaties
Janssen, D. M. L., van der Loo, M., van den Hurk, J., & Jansen, F. (2012). Zakelijke communicatie voor professionals. Noordhoff Uitgevers.
Janssen, D. M. L., van der Woude, N., & Sanders, T. J. M. (2012). Hear, Hear! Leer scholieren debatteren. Levende Talen Magazine, 99(5), 10-13.
https://dspace.library.uu.nl/bitstream/handle/1874/313993/426_841_1_SM.pdf?sequence=1
https://dspace.library.uu.nl/bitstream/handle/1874/313993/426_841_1_SM.pdf?sequence=1
Janssen, D. M. L., van der Loo, M., Hurk van de, J., & Jansen, A. (2012). Zakelijke communicatie voor professionals. Noordhoff Uitgevers.
Janssen, D. M. L. (2012). Communiceren bij een crisis. Hoe voorkom je reputatieschade als het misgaat? Tekst(blad), (3), 6-11.
Overige resultaten
Janssen, D. M. L., van der Loo, M., van den Hurk, J., & Jansen, F. (2012). Zakelijke communicatie voor professionals. Web publication/site
2011
Wetenschappelijke publicaties
Janssen, D. M. L., & Jansen, F. (2011). The effect of avoiding the addressee on the evaluation of bad news messages. In A. Verhagen (Ed.), Stylistics across the disciplines
Vakpublicaties
Janssen, D. M. L., van der Woude, N., & Sanders, T. J. M. (2011). Flywheel Forensics: Debat en public speaking in de klas. Levende Talen Magazine, 98(8), 4-9. http://lt-tijdschriften.nl/ojs/index.php/ltm/article/viewFile/53/53
Overige resultaten
Janssen, D. M. L. (2011). Medium choice in bad news communication. Paper presented at ABC Conference, Montreal, Canada.
2010
Wetenschappelijke publicaties
Jansen, F., & Janssen, D. M. L. (2010). Effects of positive politeness strategies in business letters. Journal of Pragmatics, 42(9), 2531-2548. https://doi.org/10.1016/j.pragma.2010.02.013
Leijten, M. A. J. C., Janssen, D. M. L., & van Waes, L. L. M. (2010). Error correction strategies of professional speech recognition users: three profiles. Computers in Human Behavior, 26(5), 964-975. https://doi.org/10.1016/j.chb.2010.02.010
Jansen, F., & Janssen, D. M. L. (2010). Explanations First: A Case for Presenting Explanations Before the Decision in Dutch Bad-News Messages. Journal of Business and Technical Communication, 25(1), 36-67. https://doi.org/10.1177/1050651910380372
Overige resultaten
Janssen, D. M. L., Leijten, M. A. J. C., & van Waes, L. L. M. (2010). Effects of politeness strategies and directness in Dutch and Belgian bad news letters. Paper presented at European ABC Conference, Antwerpen, Belgium.
Janssen, D. M. L., Leijten, M. A. J. C., & van Waes, L. L. M. (2010). Cognitive processes of writers of bad news letters. Paper presented at European ABC Conference, Antwerp, Belgium.
2009
Wetenschappelijke publicaties
Janssen, D. M. L., & Mulder, N. (2009). De taal van de onderbuik; over de retoriek van Geert Wilders. Onze Taal, 78(12), 344-346.
Janssen, D. M. L., Leijten, M. A. J. C., & van Waes, L. L. M. (2009). Correctiestrategieën van professionele spraakherkenningsgebruikers tijdens het schrijven van zakelijke teksten. In W. Spooren, & J. Sanders (Eds.), Studies in Taalbeheersing 3 (pp. 233-246). Koninklijke Van Gorcum.
Populariserende publicaties
Jansen, F., & Janssen, D. M. L. (2009). Wie schrijft er nog een brief? Waarom papier toch beter is. Onze Taal, 78(5), 112-114.
Janssen, D. M. L., & Jansen, F. (2009). Mag ik u even mailstoren; de overlast van e-mail en hoe die te bestrijden. Onze Taal, 78(5), 116-117.
Janssen, D. M. L., & Jansen, F. (2009). Wie schrijft er nog een brief; waarom papier soms toch beter is. Onze Taal, 78(5), 114-115.
Overige resultaten
Jansen, F., & Janssen, D. M. L. (2009). Medical bad news by email, legal bad news by letter: Why general media preferences do not exist. Paper presented at KNAW Conference 'Participating in a mediated world', Amsterdam, Netherlands.
Janssen, D. M. L. (2009). Presenting bad news effectively: What we can learn from product recalls. Paper presented at ABC Conference, Portsmouth, Va, United States.
2008
Wetenschappelijke publicaties
Janssen, D. M. L., Jansen, F., & de Pater, G. (2008). Wel moge het U bekomen. Hoe waarderen bevindelijke Nederlanders aanspreekvormen in teksten. Tijdschrift voor Taalbeheersing, 30(2), 157-173.
Janssen, D. M. L., & Jansen, F. (2008). Nieuw bericht! Over de opkomst van e-mail en de ondergang van de brief. Tijdschrift voor Taalbeheersing, 30(3), 307-323.
Janssen, D. M. L. (2008). Review of Alamargot e.o. Written documents in the Workplace. Journal of Writing Research, 1(1), 84-87.
Overige resultaten
Leijten, M. A. J. C., Janssen, D. M. L., & van Waes, L. L. M. (2008). Correctiestrategieen van professionale spraakherkenningsgebruikers tijdens het schrijven van zakelijke teksten. Paper presented at VIOT-congres, Amsterdam, Netherlands.
Leijten, M. A. J. C., van Waes, L. L. M., & Janssen, D. M. L. (2008). Professional writing strategies for correcting errors in the text-produced-so-far. Paper presented at Conference Writing across borders , Santa Barbara, United States.
2007
Vakpublicaties
Janssen, D. M. L., van den Hurk, J., Jansen, F., Verhoeven, G., Kinkhorst, G., van der Loo, M., & van Steen, P. (2007). Zakelijke communicatie 2. Wolters-Noordhoff.
Janssen, D. M. L., van den Hurk, J., Jansen, F., Kinkhorst, G., van der Loo, M., van Steen, P., & Verhoeven, G. (2007). Zakelijke communicatie 1. Wolters-Noordhoff.
Overige resultaten
Jansen, F., & Janssen, D. M. L. (2007). The evaluation of positive politeness in rejection letters. Paper presented at European ABC Conference, Istanbul, Turkey.
Leijten, M. A. J. C., Janssen, D. M. L., & van Waes, L. L. M. (2007). Re-reading during writing: the effects of deficiencies in the text produced so far on writing strategies. Paper presented at 12th Biennal EARLI Conference, Budapest, Hungary.
Janssen, D. M. L. (2007). Zakelijke communicatie 1. Web publication/site http://www.zakelijkecommunicatie1.wolters.nl
Janssen, D. M. L. (2007). Zakelijke communicatie 2. Web publication/site
Janssen, D. M. L. (2007). Docentenhandleiding Zakelijke communicatie 1 en 2. Software
2006
Wetenschappelijke publicaties
Janssen, D. M. L., & Jaspers, J. (2006). Writing from the start. Information Design Journal, 14(1), 68-74.
Vakpublicaties
Janssen, D. M. L., Hermens, N., & Hustinx, L. (2006). Size does matter; over de lengte van beleidsnota's. Tekst[blad], 12(4), 31-40.
Overige resultaten
Janssen, D. M. L., & Kooren, R. (2006). Hoe verbeter je de correspondentie van een grote verzekeraar. Paper presented at Conference on discourse, cognition and communication, Utrecht, Netherlands.
Janssen, D. M. L., Leijten, M. A. J. C., & van Waes, L. L. M. (2006). Methodological developments in writing research. Paper presented at Conference on discourse, cognition and communication, Utrecht, Netherlands.
2005
Wetenschappelijke publicaties
Jansen, F., & Janssen, D. M. L. (2005). U en je in postbus 51 folders. Tijdschrift voor Taalbeheersing, 27(3), 214-229.
Janssen, D. M. L., & Jaspers, J. (2005). commercial proposals: interesting for document design research? Information design journal + Document design, 13(2), 133-136.
Vakpublicaties
Janssen, D. M. L. (2005). Karaktermoord met 'wetenschappelijk' motief. Nederlands Tijdschrift tegen de Kwakzalverij, 116(1), 20-22.
Janssen, D. M. L., de Jong, M. R., & Lentz, L. R. (2005). Helpdesk aan de monitor. Wat vinden cliënten van de helpdesk van het BPV&W? Onderzoeksverslag voor het BPVenW. UiL OTS.
Janssen, D. M. L., de Jong, M. R., & Lentz, L. R. (2005). Aan het werk met brochures. Een expertevaluatie van zes brochures van het Breed Platform Verzekerden en Werk. Onderzoeksverslag voor het BPVenW. UiL OTS.
Janssen, D. M. L., de Jong, M. R., & Lentz, L. R. (2005). Werk voor de toekomst; strategisch advies voor de verdere ontwikkeling van helpdesk, brochures en website van het Breed Platform Verzekerden en Werk. Adviesrapport voor het BPVenW. UiL OTS.
Janssen, D. M. L., de Jong, M. R., & Lentz, L. R. (2005). De website gekeurd. Een expertevaluatie van www.bpv.nl. Onderzoeksverslag voor het BPVenW. UiL OTS.
Overige resultaten
Janssen, D. M. L. (2005). Effecten van imago-beschermende strategieën in product-recalls. Paper presented at VIOT Congres, Tilburg, Netherlands.
2004
Wetenschappelijke publicaties
Janssen, D. M. L., & Jansen, F. (2004). 'Geef redenen' in afwijzingsbrieven. Tijdschrift voor Taalbeheersing, 26(3), 182-192.
Janssen, D. M. L., & Jaspers, J. (2004). Assessments for business writers. Document design, 12(1), 49-52.
Janssen, D. M. L., & Jaspers, J. (2004). Client-oriented correspondence; how do they do it? Document design, 12(3), 187-190.
Overige resultaten
Janssen, D. M. L., & Jansen, F. (2004). Combining positive politeness strategies in refusal letters. Paper presented at International Conference on Document Design, Tilburg, Netherlands.
2003
Wetenschappelijke publicaties
Janssen, D. M. L., & Jansen, F. (2003). De waardering van positieve politenessstrategieën in Nederlandse afwijzingsbrieven. In L. van Waes, & P. Cuvelier (Eds.), Studies in taalbeheersing 1 (pp. 227-237). Koninklijke Van Gorcum.
Janssen, D. M. L., & Jaspers, J. (2003). My readers hate eachother... What do you suggest I write? Document design, 4(2), 129-136.
Vakpublicaties
Janssen, D. M. L., & van Hamersveld, P. (2003). Communicatiemonitoring bij V&W. Ministerie van Verkeer en Waterstaat.
2002
Wetenschappelijke publicaties
Janssen, D. M. L., & Jaspers, J. P. C. (2002). Learning from readers. Document design, 1(3), 13-17.
Janssen, D. M. L., & Jaspers, J. (2002). Customer-orientedness - Some dilemmas. Customer-orientedness as an internal as well as an external problem. Document design, 3(3), 224-227.
Vakpublicaties
Janssen, D. M. L. (2002). Zakelijke communicatie 1. Wolters-Noordhoff.
Janssen, D. M. L. (2002). Zakelijke communicatie 2. Wolters-Noordhoff.
Janssen, D. M. L. (2002). Docentenhandleiding bij Zakelijke communicatie 1 en 2. Wolters-Noordhoff.
Janssen, D. M. L. (2002). Zakelijke Communicatie. Wolters-Noordhoff.
2001
Wetenschappelijke publicaties
Janssen, D. M. L. (2001). Introduction. In D. M. L. Janssen, & R. Neutelings (Eds.), Reading and writing public documents (pp. 1-10). John Benjamins.
Janssen, D. M. L. (2001). Improving the structure of business texts. Document design, 2(1), 58-62.
Janssen, D. M. L., & Neutelings, R. (2001). Reading and Writing Public Documents; Problems, solutions and characteristics. John Benjamins.
Janssen, D. M. L., & Neutelings, R. (2001). Reading and writing public documents. John Benjamins.
Janssen, D. M. L., & van der Mast, N. P. (2001). Strategic revision of public documents: how policy writers revise documents in order to reach consensus. In D. M. L. Janssen, & R. Neutelings (Eds.), Reading and writing public documents (pp. 209-230). John Benjamins.
Janssen, D. M. L., & Jaspers, J. (2001). 'Improving' the structure of business texts II. Document design, 2(1), 58-60.
Janssen, D. M. L., & Jaspers, J. (2001). A crisis means bad news, but the reverse does not hold. Document design, 2(3), 293-295.
Janssen, D. M. L., & van der Mast, N. P. (2001). Collaborative writing for the government. In D. M. I. Janssen, & R. Neutelings (Eds.), Reading and writing public documents (pp. 169-208). John Benjamins.
Janssen, D. M. L., & Jaspers, J. (2001). Writing good reports together. Document design, 2(2), 152-155.
Janssen, D. M. L. (2001). Improving the quality of public documents. Or: Why training public writers often doesn't work. In D. M. L. Janssen, & R. Neutelings (Eds.), Reading and writing public documents (pp. 103-122). John Benjamins.
Vakpublicaties
van Dam, A., Janssen, D. M. L., van der Loo, M., & Rullens, N. (2001). Van trainer schrijfvaardigheid naar adviseur in een tekstkwaliteitstraject. Opleiding en Ontwikkeling, 12, 24-31.
Janssen, D. M. L., Jaspers, J., & van der Loo, M. (Accepted/In press). Tekstkwaliteit in organisaties. Vergouwen Overduin BV / Universiteit Utrecht.
Janssen, D. M. L., van der Geest, N., Langeweg, N., & van Rijn, A. (2001). De schrijvende professional. Tekst(blad), 7(2), 21-27.
2000
Wetenschappelijke publicaties
Janssen, D. M. L., Jansen, C. J. M., & Jansen, F. (2000). Professionele communicatie. In A. Braet (Ed.), Taalbeheersing als communicatiewetenschap (pp. 210-230). Coutinho.
Janssen, D. M. L. (2000). De beste en de slechtste beleidsnota's; een beleidsnotawedstrijd met opvallende inzendingen. Onze Taal, 69(4), 12-18.
1999
Wetenschappelijke publicaties
Janssen, D. M. L. (1999). Improving the structure of business texts. Document design, 1(3), 182-185.
Janssen, D. M. L., & Jaspers, J. (1999). Texts and text design in the real world. Document design, 1(2), 115-118.
Janssen, D. M. L., & Jaspers, J. (1999). Problems in the field. Document design, 1, 35-38.
Janssen, D. M. L., Jansen, F., & Gijsbers, C. (1999). Aanspreken als aanval: over de effecten van aanspreken in burgerbrieven. Taalbeheersing, 21(4), 263-277.
Janssen, D. M. L., & Jaspers, J. (1999). 'Improving' the structure of business texts I. Unpublished.
Vakpublicaties
Janssen, D. M. L., & Etten, N. (1999). Kwaliteitszorg in een tekstfabriek: tekstkwaliteit in organisaties, een integrale benadering. Tekst(blad), (1), 28-36.
Neutelings, R., & Janssen, D. M. L. (1999). Beleidstekstwijzer. SDU.
Jansen, F., & Janssen, D. M. L. (1999). Beleefdheid in zakelijke teksten. Tekst(blad), (1), 13-20.
Overige resultaten
Janssen, D. M. L. (1999). Accountant writing management letters: The importance of being polite. Paper presented at ABC European convention, Helsinki, Finland.
1998
Vakpublicaties
Janssen, D. M. L. (1998). Argumenteren volgens het Maoc. Tijdschrift voor Bedrijfs- en Verzekeringsgeneeskunde, 6(10 ppn).
Janssen, D. M. L. (1998). Tekstkwaliteit bij het WODC. Vergouwen Overduin BV.
Janssen, D. M. L. (1998). Met vriendelijke groet; de ambtenaar als briefschrijver. Tekst(blad), 4, 34-41.
Populariserende publicaties
Janssen, D. M. L. (1998). Niet geholpen met een schrijfcursus. Binnenlands Bestuur, 24-31.
Janssen, D. M. L. (1998). In reactie op uw schrijven; ambtelijke brieven vaak te afstandelijk. Belastingbulletin, 10-14.
Overige resultaten
Janssen, D. M. L. (1998). Improving text quality in (Dutch) organizations. Paper presented at 63th ABC Convention, San Antonio, United States.
1997
Wetenschappelijke publicaties
van den Bergh, H., & Janssen, D. M. L. (1997). Vooraf. In H. Bergh, D. Janssen, N. Bertens, & M. Damen (Eds.), Taalgebruik ontrafeld. Bijdragen van het zevende VIOT-taalbeheersingscongres gehouden op 18, 19 en 20 december 1996 aan de Universiteit van Utrecht (pp. i-ii). Foris Publications.
Janssen, D. M. L., & Jaspers, J. (1997). Oordeel of advies? Over de dubbelrol van de schrijvende accountant. In H. van den Bergh, D. Janssen, N. Bertens, & M. Damen (Eds.), Taalgebruik ontrafeld. Bijdragen aan het zevende VIOT-taalbeheersingscongres op 18, 19 en 20 december 1996 aan de Universiteit van Utrecht (pp. 276-287). Foris Publications.
Janssen, D. M. L., & Overduin, B. (1997). Taal als levensvorm: over de rol van metaforen in ons denken. In T. van Aken (Ed.), Werk maken van denken (pp. 69-83). (Capita Selecta). Kluwer Bedrijfsinformatie.
van den Bergh, H., Janssen, D. M. L., Bertens, N., & Damen, M. (Accepted/In press). Taalgebruik ontrafeld. Bijdragen van het zevende VIOT-taalbeheersingscongres gehouden op 18, 19 en 20 december 1996 aan de Universiteit van Utrecht. Foris Publications.
Vakpublicaties
van der Mast, N. P., & Janssen, D. M. L. (1997). Dank je voor je nuttige commentaar. In S. van Vlerken (Ed.), Handboek voor schrijvers 1997 (pp. 287-296). Stichting Schrijven.
Janssen, D. M. L., & van de Grift, M. (1997). Leren schrijven helpt niet (altijd). Opleiding en Ontwikkeling, 10, 17-23.
Overige resultaten
Janssen, D. M. L. (1997). Burgerbrieven. Paper presented at CLCN Symposium.
Janssen, D. M. L. (1997). The writing culture at the department of Education, Culture and Science. Paper presented at Workshop on professional communication, Ames, United States.
1996
Wetenschappelijke publicaties
Janssen, D. M. L., van Waes, L. L. M., & van den Bergh, H. (1996). Effects of thinking aloud on writing processes. In M. Levy, & S. Ransdell (Eds.), The science of writing (pp. 233-250). Lawrence Erlbaum Associates, Publishers.
Sanders, T. J. M., Janssen, D. M. L., van der Pool, E., Schilperoord, J., & van Wijk, C. (1996). Hierarchical text structure in writing products and writing processes. In G. Rijlaarsdam, H. van den Bergh, & M. Couzijn (Eds.), Theories, models and methodology in writing research (pp. 472-493). Amsterdam University Press.
Vakpublicaties
Janssen, D. M. L. (1996). Inzake opsporing. Tekst(blad), 2(1), 22-24.
Janssen, D. M. L. (1996). Denken over tekst en tekststructuur. Tekst[blad], 2(2), 63-65.
Janssen, D. M. L., & al., E. (1996). Zakelijke communicatie 2. Wolters Noordhofff.
Janssen, D. M. L., & al., E. (1996). Zakelijke communicatie 1. Wolters Noordhofff.
Janssen, D. M. L. (1996). Veel gelul, weinig duidelijkheid: Oordelen van kamerleden over beleidsnota's. Tekst[blad], 2(2), 44-48.
Neutelings, R., & Janssen, D. M. L. (1996). Wat willen kamerleden lezen? Over de kwaliteit van beleidsnota's. Onze Taal, 65, 147-149.
Overige resultaten
Janssen, D. M. L., & Jaspers, J. (1996). Evalueren of adviseren? De dubbelrol van de schrijvende accountant. Paper presented at VIOT congres, Utrecht, Netherlands.
1995
Wetenschappelijke publicaties
Janssen, D. M. L., & Verhoeven, G. (1995). Fallacies in newspapers and magazines: towards an inductieve approach and new discoveries. In F. van Eemeren, R. Grootendorst, J. A. Blair, & C. A. Willard (Eds.), Reconstruction and application (pp. 535-543). Sic Sat.
Populariserende publicaties
Janssen, D. M. L., & Okkerse, W. (1995). Rekenen in taal 1. OCenWeekblad, 494, 10-11.
Janssen, D. M. L., & Okkerse, W. (1995). Help de lezer verzuipt! Over de juridische waterdichtheid van teksten. OCenWeekblad, 514, 12-13.
Janssen, D. M. L., & Okkerse, W. (1995). Het juiste woord: Over afzinken, afpassen, afmeten en het effect van woordkeuze. OCenWeekblad, 492, 10-12.
1994
Wetenschappelijke publicaties
Janssen, D. M. L., & Van der Mast, N. (1994). Onderzoek naar collaboratieve tekstproduktie: over de integratie van tekst, context en cognities. Tijdschrift voor Taalbeheersing, 16, 183-200.
Van der Mast, N., Janssen, D. M. L., & Verhagen, A. (1994). Interactionele schrijfprocessen en tekstkenmerken. In A. Maes, P. van Hauwermeieren, & L. van Waes (Eds.), Perspectieven op taalbeheersingsonderzoek (pp. 412-420). ICG Publications.
Janssen, D. M. L., Schilperoord, J., van den Bergh, H., van Waes, L. L. M., & Wassenaar, W. (1994). Effecten van hardop denken op het schrijfproces. In A. Maes, P. van Hauwermeieren, & L. van Waes (Eds.), Perspectieven op taalbeheersingsonderzoek (pp. 177-190). ICG Publications.
Janssen, D. M. L., Schilperoord, J., van Waes, L. L. M., & Wassenaar, W. (1994). Hardop denken als methode van onderzoek. In A. Maes, P. Van Hauwermeieren, & L. Van Waes (Eds.), Perspectieven op taalbeheersingsonderzoek (pp. 167-176). ICG Publications.
Vakpublicaties
Janssen, D. M. L. (1994). Beleidsnota's ontwerpen. In J. Jaspers (Ed.), Handboek interne communicatie Stenfert Kroese.
Populariserende publicaties
Janssen, D. M. L., & Okkerse, W. (1994). Rekenen in taal 2. OCenWeekblad, 17-18.
Overige resultaten
Janssen, D. M. L., & Verhoeven, G. (1994). Fallacies in newspapers and magazines: towards an inductive approach and new discoveries. Paper presented at ISSA Conference, Amsterdam, Netherlands.
1993
Wetenschappelijke publicaties
Janssen, D. M. L., & Schilperoord, J. (1993). De 'text produced so far' in het schrijfproces. Tijdschrift voor Taalbeheersing, 266-285.
Janssen, D. M. L., & Schilperoord, J. (1993). Utrechts onderzoek naar tekstproductieprocessen. In P. Van den Hoven, & L. Lentz (Eds.), Taal in onderwijs en organisaties: een vlootschouw van onderzoek (pp. 69-77). ICG Publications.
Janssen, D. M. L., & Neutelings, R. (1993). Strategisch schrijven, doelgericht lezen: Over de communicatie tussen ambtenaar en parlementariër. Tijdschrift voor Taalbeheersing, 15, 193-205.
Jansen, F., Janssen, D. M. L., & Van Reenen, A. (1993). Stilistische variatie bij ambtenaren. Gramma/TTT, 61-74.
Braet, A., & Janssen, D. M. L. (1993). Het taalvaardigheidsonderwijs. In A. Braet, & J. Van de Gein (Eds.), Taalbeheersing als tekstwetenschap: terreinen en trends (pp. 213-237). ICG Publications.
Vakpublicaties
Janssen, D. M. L., & Neutelings, R. (1993). Het spel tussen ambtenaar en parlementariër: Over het schrijven en lezen van beleidsteksten. Idee: politiek-wetenschappelijke tijdschrift van de Mr. Hans van Mierlo Stichting, het wetenschappelijk bureau van D66, 14(4), 22-26.
Overige resultaten
Janssen, D. M. L., Van der Mast, N., & Verhagen, A. (1993). Interactionele revisieprocessen en tekstkenmerken. Paper presented at VIOT Congres Gent, Gent, Belgium.
Janssen, D. M. L. (1993). Invloed van hardop denken op het schrijfproces. Paper presented at VIOT Congres, Gent, Belgium.
Janssen, D. M. L., Schilperoord, J., van Waes, L. L. M., & Wassenaar, W. (1993). Hardop denken als methode van schrijfonderzoek. Paper presented at VIOT Congres, Gent, Belgium.
1992
Wetenschappelijke publicaties
Janssen, D. M. L., & Schilperoord, J. (1992). Policy writing research and functional text quality. In H. Pander Maat, & M. Steehouder (Eds.), Studies in functional text quality (pp. 73-88). (Utrecht Studies in Language and Communication). Rodophi.
Janssen, D. M. L., & Schilperoord, J. (1992). De beleidsschrijver in zijn taakomgeving: de 'task environment' uit het model van Flower & Hayes onder de loep. Tijdschrift voor Taalbeheersing, 14, 177-194.
Vakpublicaties
Janssen, D. M. L. (1992). Zakelijke communicatie 2. Wolters-Noordhoff.
Janssen, D. M. L. (1992). Zakelijke communicatie 1. Wolters-Noordhoff.
Janssen, D., van den Hoven, P. (Ed.), Neutelings, R., & van der Loo, M. (1992). Beleidsnota's. Stenfert Kroese.
Janssen, D., Leenders, M., & Pisters, G. (1992). Een praktische cursus argumenteren. Noordhof Uitgevers.
1991
Wetenschappelijke publicaties
Janssen, D. M. L., & Schilperoord, J. (1991). Tekstplanning en tekstproductie. Toegepaste Taalwetenschap in Artikelen, 40, 80-91.
Janssen, D. (1991). Schrijven aan beleidsnota's: Schrijfprocessen van beleidsambtenaren empirisch-kwalitatief onderzocht. Noordhoff Uitgevers.
1990
Wetenschappelijke publicaties
Jansen, C., & Janssen, D. M. L. (1990). Taakgerichte schrijfadviezen. Tijdschrift voor Taalbeheersing, 12, 244-254.
Overige resultaten
Janssen, D. M. L., Van der Loo, M., & Uittenbogaard, D. (1990). Writing policy papers for Dutch government: a task-oriented study into organizational communication. Paper presented at ICA Conference, Ireland.
1989
Wetenschappelijke publicaties
Janssen, D. M. L. (1989). Schrijfonderwijs en schrijfvaardigheid in kaart gebracht? Spiegel, 7, 75-84.
Janssen, D. M. L. (1989). Schrijvers in soorten en maten. Levende Talen Tijdschrift, 442, 428-432.
Janssen, D. M. L. (1989). Over schrijven. Levende Talen Tijdschrift, 442, 32-38.
Janssen, D. M. L. (1989). Beleidsmodellen: steun bij het schrijven? In F. Van Eemeren, & R. Grootendorst (Eds.), Taalbeheersing in ontwikkeling (pp. 302). ICG Publications.
Janssen, D. M. L., Palm, H., & Versteeg, H. (1989). Denken aan schrijven: Verbale protocollen als methode van schrijfonderzoek. In Taalbeheersing in Nederland: achtergronden en toepassingen (pp. 108-126). Wolters-Noordhoff.
Janssen, D., & Verhoeven, G. (Eds.) (1989). Taalbeheersing in Nederland: Achtergrond en toepassingen. Noordhoff Uitgevers.
Vakpublicaties
Janssen, D. M. L. (1989). Vergaderen over beleidsnota's. Communicatief, 92-98.
Janssen, D. M. L. (1989). Zakelijke communicatie 2. Wolters-Noordhoff.
Janssen, D. M. L. (1989). Zakelijke communicatie 1. Wolters-Noordhoff.
1988
Wetenschappelijke publicaties
Janssen, D. M. L., & Schilperoord, J. (1988). Schrijfprocessen en schrijftaken. Tijdschrift voor Taalbeheersing, 10, 105-120.
Janssen, D. M. L. (1988). Over lezen en leesonderwijs. Levende Talen Tijdschrift, 430, 236-242.
1987
Wetenschappelijke publicaties
Janssen, D. M. L. (1987). Functionele taalvaardigheid getest? Bespreking van H. Blok, Taal voor alledag. Levende Talen Tijdschrift, 424, 561-566.
Janssen, D. M. L. (1987). Drogredenen en redelijke argumenten. Tijdschrift voor Taalbeheersing, 241-255.