FAQ Eenmalig afmelden voor les en stoppen met de cursus
Het kan voorkomen dat je een les mist door ziekte of andere verplichtingen. Geef dit tijdig door en bel naar 030 253 8448 of stuur een mailtje naar receptie.parnassos@uu.nl
Ben je gestart met een cursus, maar heb je het gevoel dat de cursus te hoog/laag gegrepen is? Meld dit dan direct bij je docent en bij de cursusadministratie. De docent kan samen met jou bepalen of jouw vermoeden inderdaad juist is. Is dat zo en kan de docent jou niet verder helpen in zijn of haar cursus? Dan kan je samen met de cursusadministratie kijken of je in een andere cursus kunt instromen.
Als je je hebt ingeschreven voor een cursus, kun je je inschrijving tot 4 weken vóór aanvang van de cursus annuleren. Je krijgt dan het volledige cursusbedrag terug. Daarna is restitutie alleen nog mogelijk om medische redenen. Zie hiervoor de algemene voorwaarden, waarmee je bij inschrijving voor de cursus akkoord bent gegaan.
Nadat de cursus van start is gegaan is restitutie alleen mogelijk om medische redenen. Lees de algemene voorwaarden goed door waarmee je bij inschrijving voor de cursus akkoord bent gegaan. Hierin is een clausule opgenomen over het stoppen met een cursus. Heb je toch nog vragen? Neem dan contact op met de cursusadministratie.
Ben je erg tevreden over ons of over een van onze cursussen? Dan horen we dat natuurlijk graag! Maar ook als je niet tevreden bent horen we graag van je. Alleen met melding van jouw klacht kunnen we namelijk concrete actie ondernemen. We nemen alle klachten zeer serieus en kijken direct wat we kunnen doen ter verbetering. Ook je klachten en complimenten kan je richten aan de cursusadministratie via info.parnassos@uu.nl. Heb je een klacht over een cursus? Meld dit dan ook bij de docent, zodat hij/zij hier op kan inspringen.