13 januari 2016

Experiment met WhatsApp Universiteitsbibliotheek Binnenstad

Op 13 januari start de Universiteitsbibliotheek Binnenstad een experiment met WhatsApp berichten. Het doel van dit experiment is het optimaliseren van het studieklimaat in de bibliotheek.

Afgeleid door medestudenten? Stuur een WhatsApp

Soms komt het voor dat studenten worden afgeleid door medestudenten en daardoor niet geconcentreerd kunnen studeren. Als studenten dit niet zelf kunnen oplossen en er is geen bibliotheekmedewerker in de buurt, is het mogelijk om een WhatsApp te sturen naar de receptie. De surveillant komt dan vervolgens naar de genoemde plek.

Hoe werkt het?

Studenten kunnen whatsappen naar 06-22631606 met de volgende gegevens:

  • De situatie
  • De locatie

De surveillant komt naar de locatie toe.

Evaluatie

Het experiment  duurt een half jaar. Daarna wordt samen met studenten bekeken of de bibliotheek dit als vaste service invoert.