Mensen met een visuele beperking hebben moeite met navigeren door de openbare ruimte doordat visuele informatie over de omgeving niet toegankelijk is. Technologische hulpmiddelen zoals navigatieapplicaties schieten te kort. Deze zijn vooral visueel gebaseerd en de navigatieberichten bieden geen omgevingsinformatie. Dit promotieonderzoek onderzoekt hoe de nodige informatie geboden kan worden in navigatieberichten en hoe kunstmatige intelligentie hierin kan ondersteunen. De informatiebehoefte voor onbekende routes wordt inzichtelijk gemaakt en geïntegreerd in een toepasbaar model voor navigatieinstructies. Het model wordt getoetst in experimentele gedragsstudies en in een gesitueerde contextstudie, waarin blinde en slechtziende deelnemers op pad gaan met behulp van verbale navigatieinstructies.