Dr. Florian Kunneman

Universitair docent
Taal en communicatie
f.a.kunneman@uu.nl

In de media

2024

Interview on service agent chatbots at Max Meldpunt - Max Meldpunt (10-05-2024)
https://www.maxmeldpunt.nl/uitzendingen/computerhulp-zet-klanten-onder-druk/