Vragen en antwoorden
Hieronder zetten we een aantal veelgestelde vragen en antwoorden over Vrienden Botanische Tuinen op een rij. Staat je vraag er niet bij, neem dan contact met ons op, we helpen je graag.
Je Vriendschap beëindigen kan door een e-mail te sturen aan vrienden.botanischetuinen@uu.nl. Vermeld in elk geval je volledige naam. Opzeggen kan t/m 31 december van elk jaar. Je kunt ook bellen met Floor Peeters, zij is bereikbaar op 06 – 53279858.
Dat kan door een een e-mail te sturen aan vrienden.botanischetuinen@uu.nl. Je kunt ook bellen met Floor Peeters. Zij is bereikbaar op 06 – 53279858.
Een Vriendschap van de Botanische Tuinen loopt van 1 januari t/m 31 december (een kalenderjaar). Elk jaar op 31 december wordt de Vriendschap automatisch verlengd, tenzij je op uiterlijk 31 december je Vriendschap beëindigt. In januari van elk jaar wordt je Vriendenbijdrage via automatische incasso geïnd.
Als je Vriend wordt gaat je Vriendschap in op het moment dat je Vriend wordt en duurt t/m 31 december van het betreffende jaar. Als je dan niet hebt opgezegd wordt je Vriendschap automatisch verlengd met weer een jaar.
Word je ná 1 september Vriend dan betaal je pas in januari van het volgende jaar. Je Vriendschap is dan geldig t/m 31 december van het vólgende jaar.
Je kunt ons het best per e-mail bereiken via vrienden.botanischetuinen@uu.nl. Voor alle vragen over de Vrienden Botanische Tuinen kun je bellen met Floor Peeters via 06 – 532792858. Voor algemene vragen over de Botanische Tuinen kun je bellen met 030 – 2531826.
Ja, dat kan! Kijk hier voor meer informatie.
Als je Vriend wordt krijg je – eenmalig – een Vriendenpas. Je pas blijft geldig en geactiveerd zo lang je Vriend blijft. Met je pas heb je tijdens de reguliere openingstijden altijd gratis toegang tot de Tuinen. Je kunt met je pas ook door de tourniquette-poortjes bij de hoofdingang naar binnen. Wel zo handig op drukke dagen (je hoeft dan niet in de rij bij de balie).
Als je je Vriendschap opzegt, deactiveren we de pas en vragen we je de Vriendenpas aan ons te retourneren. We kunnen de kaarten dan hergebruiken.
Je ontvangt dus niet (meer) elk jaar een nieuwe Vriendenpas, zoals t/m 2021 wel het geval was.
In 2022 zijn we afgestapt van het jaarlijks toesturen van een nieuwe Vriendenpas. Voor iedereen toen Persoonlijke Vriend of Persoonlijke Vriend Plus was, is er een nieuwe Vriendenpas aangemaakt die je kon ophalen bij de balie van het entreegebouw. Velen hebben dat gedaan, maar velen ook niet. In juni 2023 hebben we alle Vrienden die hun pas toen nog niet hadden opgehaald, per post hun Vriendenpas toegestuurd (tegelijkertijd met het Vriendenblad). Heb je hier vragen over? Neem dan contact met ons op via vrienden.botanischetuinen@uu.nl.
Let op: Ben je nog Steunvriend en betaal je minder dan Euro 35,- per jaar? Dan heb je geen recht op een Vriendenpas. Je kunt natuurlijk altijd 'opwaarderen' naar een Persoonlijke Vriendschap (gratis toegang voor 1 persoon) of een Persoonlijke Vriendschap Plus (gratis toegang voor twee personen). Stuur ons een e-mail als je je Vriendschap wilt opwaarderen.