Klachten, bezwaar en beroep

Een klacht heeft betrekking op gedrag tegenover jou. Wil je beslissingen aanvechten, dan dien je bezwaar of beroep in.   

Klachten

De faculteit streeft ernaar om klachten snel te verhelpen. Meld daarom een klacht in eerste instantie daar waar hij thuishoort.

• Als je bijvoorbeeld een klacht hebt over het Studiepunt, dan geef je die door aan het afdelingshoofd, Cisca de Lange.
• Ben je niet tevreden over een cursus, ga dan met je klacht eerst naar de docent. Mocht je bij de docent geen gehoor vinden, dan ga je naar de studieadviseur. Daar kun je ook terecht met klachten over de        opleiding(sorganisatie).
• Klachten over de opleiding kun je ook kwijt bij de studentleden van de opleidingscommissie.
• Je kunt daarnaast bij de facultaire klachtencoördinator terecht. Bij Geowetenschappen is dat het hoofd Onderwijs en Studentzaken (OSZ):
  Mr. Diederik Gussekloo
  

Je kunt ook een formele procedure starten, via het klachtenloket van de UU.

Bezwaar en beroep

Een bezwaar dien je in tegen een schriftelijke beslissing die het college van bestuur over jou genomen heeft, bijvoorbeeld over jouw inschrijving of toekenning van financiële steun. Meer informatie>>.

Een beroep dien je in tegen een schriftelijke beslissing die een docent of de examencommissie over jou genomen heeft, bijvoorbeeld de uitslag van een tentamen. Je beroep wordt behandeld door het College van Beroep voor de examens. Meer informatie >>.

Let op!

Vraag eerst even bij je studieadviseur na of het zinvol is, een formele procedure te starten. Let op: de termijn waarbinnen je een bezwaar of beroep moet indienen is zes weken na de dag waarop de beslissing bekend is gemaakt.  Dien je je beroepschrift te laat in, dan kan het alleen in behandeling worden genomen als je een gegronde reden hebt voor het te laat indienen. Vakantie is in ieder geval geen gegronde reden.

Toch nog vragen?

Voor algemene informatie over het indienen van een bezwaar of beroep kun je ook terecht bij Studentenservice.