Servicemeldpunt Bèta

Meldingen kunt u doorgeven via het meldformulier of de zelfservice-pagina. Via de selfservice pagina kunt u ook zalen reserveren.

Bij urgente meldingen kunt u tijdens kantooruren bellen met nummer 3388. Buiten kantooruren gelieve contact op te nemen met FBU Security: nummer 1300.

Meldingen worden in behandeling genomen op werkdagen tussen 8.30 en 17.00 uur. Meldingen die na 17.00 uur binnenkomen, neemt het Servicemeldpunt de volgende werkdag in behandeling.

Over het servicemeldpunt

Het Servicemeldpunt is uw vaste aanspreekpunt voor alle producten en diensten van Facilitair Management & Huisvesting en ICT-Bèta.

Bij het Servicemeldpunt kunt u terecht voor het indienen van offertes, het plaatsen van bestellingen en het melden van klachten of storingen. Of het nu gaat om software voor de pc of een kapotte lamp.

De medewerkers staan persoonlijk garant voor een snel en vakkundig antwoord. Desgewenst voorzien ze u van aanvullende tips of suggesties.

Solis-id en wachtwoord

Voor meldingen via het webformulier heeft u een Solis-id of wachtwoord nodig. Bent u dit kwijt? Klik dan hier.

Bezoekadres:

Buys Ballot-laboratorium, Princetonplein 5, kamer 562